Política de Privacidade do Nosso Chá

O nosso compromisso é proteger a privacidade dos clientes. Por isso, as informações que você nos confia são utilizadas, exclusivamente, para facilitar a prestação de serviços e personalizar o seu atendimento. Não vendemos ou alugamos seus dados para terceiros.

Leia abaixo nossa Política de Privacidade e entenda a maneira como coletamos seus dados e para que usaremos estas informações.

Coleta e uso de informações

Os dados pessoais fornecidos por você são importantes para o Nosso Chá porque é uma maneira de conhecê-lo melhor e de oferecer a você serviços, produtos e informações direcionados. Essas informações são armazenadas em nosso banco de dados possibilitando um melhor relacionamento com você através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outros. As informações são utilizadas somente por nós e têm a finalidade de facilitar suas compras futuras, seleção de presentes e sua navegação pelo site.

Ao selecionar um presente, perguntamos seu nome, e-mail, o presente e a quantidade. Já nos casos em que seja utilizado o link de pagamento da SumUp, as informações solicitadas são requeridas pela SumUp. Uma vez registrado e utilizando nossos serviços, você passa a não ser anônimo para nós.

Durante a sua navegação pelo site, colheremos algumas informações sobre sua navegação, como data da visita, endereço IP e tipo de browser. Esses dados são importantes para a melhoria das funcionalidades do site e análises estatísticas.

Uso das informações

O Nosso Chá não comercializa seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nosso site e que cabe a nós, devolver a você o mesmo respeito.
Suas informações são utilizadas para uma variedade de finalidades como conferir o pedido, facilitar preenchimento de pedido, fazer análise de perfis e estatísticas, melhoria das operações do site e envio de conteúdo, comunicados, materiais promocionais e informações.

Compras com Cartão de Crédito ou Pix

Além da criptografia, outro fator de segurança é o sigilo dos dados relativos ao número do cartão de crédito. O Nosso Chá não tem acesso às suas informações de cartão de crédito, sendo tudo processado diretamente na SumUp ou no Mercado Pago (para os casos de pagamento com Pix). Tão logo ocorra a confirmação pela Administradora do cartão e da SumUp ou do Mercado Pago, o Nosso Chá será informado e dará continuidade ao pedido.

Mudanças na Política de Privacidade

O Nosso Chá pode alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alguma mudança substancial na maneira que usamos as suas informações pessoais, iremos notificá-lo com uma mensagem em destaque em nossas páginas.

Dúvidas ou sugestões

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre segurança e privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra, não deixe de nos contatar.